شکست تسلا در تعمیر خرابی های متعدد، مالک نامه ای سرگشاده برای ماسک ارسال می کند
منبع اطلاعات: qqqooo.com زمان: 2022-03-30 بازدید: ۲۲۶
چند روز پیش، یکی از صاحبان خودرو ویدئویی منتشر کرد و نامه ای سرگشاده برای ماسک، مدیرعامل تسلا ارسال کرد:
در این ویدیو آمده است که او در اکتبر 2020 یک تسلا مدل X خریده است، اما سیستم تعلیق بادی خودرو از کار افتاده است و داشبورد نیز نشان میدهد که کنترل رانندگی تطبیقی غیرفعال شده است. ترس کمی
در عین حال به دلیل این مشکل چندین بار در مرکز خدمات پس از فروش مشکل را تعمیر کرده اما مشکل حل نشده است. مالک نگران است که چنین خرابی هایی در رانندگی بعدی رخ دهد که سلامت و ایمنی او و خانواده و دوستانش را به خطر می اندازد.
صاحب خودرو سوال کرد: اگر کمک فنر هوا به طور ناگهانی در حین رانندگی کار نکند، آیا وسیله نقلیه در جهت از کار افتاده و سایر خرابی ها باعث بروز حوادث رانندگی غیرقابل پیش بینی می شود، آیا تسلا هزینه آن را پرداخت می کند؟
در پاسخ به این موضوع، «پشتیبانی مشتریان تسلا» در Weibo پاسخ داد و وضعیت به مرکز خدمات گزارش شده است.
با این حال، برخی از کاربران اینترنتی گفتند که اگر زمان تجمعی برای تعمیر خودرو از 35 روز بیشتر شود یا تعمیر تجمعی ناشی از همان مشکل کیفیت محصول بیش از 5 برابر شود، مصرفکنندگان میتوانند خودرو را تعویض کنند.
در حال حاضر مالک تسلا همچنان در حال رسیدگی به این موضوع است و پیگیری خواهد کرد.
در صورت نیاز به چاپ مجدد، لطفاً منبع را ذکر کنید: Fast Technology
