اوه، چه خبر! من یک تامین کننده موتور پرفورمنس ترینر هستم، و اجازه دهید به شما بگویم، معامله با تامین کنندگان پیاده روی در پارک نیست. برای به دست آوردن بهترین معاملات و ایجاد شراکت های طولانی مدت، باید مهارت های مذاکره ای قوی در آستین خود داشته باشید. در این وبلاگ، من می خواهم مهارت های مذاکره ای را که برای یک مربی عملکرد موتور هنگام برخورد با تامین کنندگان بسیار مهم است، با شما به اشتراک بگذارم.
1. آماده سازی کلید است
قبل از اینکه حتی با یک تامین کننده صحبت کنید، باید تکالیف خود را انجام دهید. ابتدا نیازهای خود را درک کنید. به دنبال چه نوع تجهیزات آموزش عملکرد موتور هستید؟ به عنوان مثال، اگر به آموزش موتورهای دیزلی علاقه دارید، ممکن است به مواردی مانند این علاقه داشته باشیدسیستم قطار قدرت موتور دیزل CRDI. مشخصات، مقدار مورد نیاز و بودجه خود را بدانید.
در مورد بازار هم تحقیق کنید دریابید که سایر تامین کنندگان از نظر قیمت، کیفیت و خدمات چه چیزی ارائه می دهند. به این ترتیب، معیاری برای مقایسه خواهید داشت. شما همچنین می توانید به پیشینه تامین کننده نگاه کنید. شهرت آنها، مدت زمانی که در تجارت بوده اند و مشتریانشان در مورد آنها چه می گویند را بررسی کنید. اگر آنها سابقه بدی در تحویل دیرهنگام یا ارائه محصولات با کیفیت پایین دارند، ممکن است بخواهید قبل از وارد شدن به مذاکره دو بار فکر کنید.
یکی دیگر از جنبه های مهم آمادگی، تعیین اهداف است. تصمیم بگیرید که می خواهید از مذاکره به چه چیزی برسید. آیا قیمت پایین تر، شرایط پرداخت بهتر یا تحویل سریعتر است؟ داشتن اهداف روشن شما را در طول فرآیند مذاکره متمرکز نگه می دارد.
2. ایجاد یک رابطه خوب
مذاکره فقط به دست آوردن بهترین معامله نیست. این همچنین در مورد ایجاد رابطه با تامین کننده شما است. با رفتار دوستانه و محترمانه شروع کنید. خود و شرکتتان را معرفی کنید و به تجارت آنها علاقه واقعی نشان دهید. یک "روزت چطور می گذرد؟" می تواند راه زیادی در شکستن یخ داشته باشد.
به دغدغه ها و نیازهای آنها نیز گوش فرا دهید. تامین کنندگان نیز کسب و کاری را اداره می کنند و اهداف خاص خود را دارند. با درک دیدگاه آنها، می توانید زمینه های مشترک پیدا کنید و راه حل هایی ارائه دهید که به نفع هر دو طرف باشد. برای مثال، اگر به دلیل محدودیتهای تولید، برای برآوردن نیازهای کمیت شما مشکل دارند، میتوانید برای یافتن یک جایگزین، مانند برنامه تحویل مرحلهای، با هم کار کنید.
ایجاد اعتماد بسیار مهم است. در مورد نیت ها و توانایی های خود صادق باشید. اگر قول دادید که به موقع پرداخت کنید، حتما این کار را انجام دهید. با گذشت زمان، یک رابطه خوب، مذاکرات آینده را روان تر و سازنده تر خواهد کرد.
3. ارتباط موثر
ارتباطات ستون فقرات هر مذاکره است. اول، مطمئن شوید که هنگام بیان نیازها و انتظارات خود واضح و مختصر هستید. از زبان ساده استفاده کنید و از اصطلاحاتی که ممکن است تامین کننده آن را درک نکند اجتناب کنید. برای مثال، به جای گفتن «ما به یک ماژول کنترل موتور با کارایی بالا و چند متغیره نیاز داریم»، میتوانید بگویید «ما به یک ماژول کنترل موتور نیاز داریم که واقعاً خوب کار کند و بتواند متغیرهای مختلف را کنترل کند».
گوش دادن فعال به اندازه صحبت کردن مهم است. به آنچه عرضهکننده میگوید توجه کنید و در صورت نیاز سؤالات شفافسازی بپرسید. این نشان می دهد که شما برای نظرات آنها ارزش قائل هستید و در یافتن راه حل جدی هستید. به عنوان مثال، اگر آنها یک ویژگی جدید را در خود ذکر کنندشبیه ساز هیئت آموزشی سیستم کنترل موتور دیزل خودرو، از آنها بپرسید که چگونه کار می کند و چگونه می تواند برای برنامه های آموزشی شما مفید باشد.
ارتباط غیر کلامی نیز نقش دارد. تماس چشمی را حفظ کنید، از زبان بدن مثبت استفاده کنید و لبخند بزنید. این چیزهای کوچک می توانند شما را راحت تر و با اعتماد به نفس تر جلوه دهند.
4. چانه زنی و سازش
هنگامی که رابطه خوبی برقرار کردید و نیازهای خود را بیان کردید، وقت آن است که چانه زنی را شروع کنید. اما مستقیماً به درخواست قیمت کمتر نروید. در عوض، با برجسته کردن ارزشی که می توانید برای تامین کننده بیاورید، شروع کنید. شاید بتوانید در آینده سفارش بزرگتری را ارائه دهید یا به آنها ارجاع دهید.
وقتی نوبت به مذاکره قیمت می رسد، منطقی باشید. از همان ابتدا درخواست تخفیف غیر واقعی نکنید. با یک درخواست ساده شروع کنید و ببینید تامین کننده چگونه پاسخ می دهد. اگر آنها مایل به کاهش قیمت نیستند، به دنبال مناطق دیگری باشید که در آن می توانید امتیاز بگیرید. به عنوان مثال، میتوانید درخواست ارسال رایگان، ضمانتنامههای تمدید شده یا آموزشهای اضافی در مورد تجهیزات کنید.
سازش در هر مذاکره ای ضروری است. ممکن است به هر آنچه می خواهید نرسید، اما همچنان می توانید با انعطاف پذیری، به یک معامله خوب دست پیدا کنید. برای مثال، اگر عرضهکننده نتواند قیمت را کاهش دهد، اما مایل است برخی لوازم جانبی اضافی را به صورت رایگان وارد کند، ممکن است همچنان یک موقعیت برد - برد باشد.
5. مهارت حل مسئله
در طول مذاکره، ممکن است با برخی مشکلات یا اعتراضات از سوی تامین کننده مواجه شوید. این جایی است که مشکل شما - مهارت های حل به کمک شما می آید. اگر آنها در مورد اعتبار شما نگران هستند، می توانید پیشنهاد ارائه مراجع یا اعتبار اسنادی را بدهید. اگر مشکلاتی در برنامه تحویل وجود دارد، می توانید با هم همکاری کنید تا یک برنامه جدید ارائه دهید.
هنگام حل مشکلات خارج از چارچوب فکر کنید. فقط به راه حل های واضح پایبند نباشید. به عنوان مثال، اگر تامین کننده نگران هزینه سفارشی سازی باشدتجهیزات آموزشی موتورهای دیزلیبرای نیازهای خاص خود، می توانید به اشتراک گذاری هزینه یا یافتن یک راه مقرون به صرفه تر برای سفارشی سازی پیشنهاد دهید.
6. بدانید چه زمانی باید دور شوید
گاهی اوقات، مهم نیست که چقدر تلاش می کنید، نمی توانید با تامین کننده به توافق برسید. در چنین مواقعی باید بدانید چه زمانی باید کنار بروید. اگر شرایط خیلی نامطلوب هستند و با اهداف شما همخوانی ندارند، بهتر است به دنبال تامین کننده دیگری باشید.
هرچند دور شدن به معنای سوختن پل ها نیست. از تامین کننده برای وقت خود تشکر کنید و در صورت تغییر شرایط، علاقه خود را برای همکاری با آنها در آینده ابراز کنید. هرگز نمی دانید، ممکن است بعداً با پیشنهاد بهتری برگردند.
نتیجه گیری
در نتیجه، به عنوان یک مربی عملکرد موتور که با تامین کنندگان سروکار دارد، داشتن این مهارت های مذاکره می تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند. آمادگی، ایجاد روابط، ارتباط موثر، چانه زنی، حل مسئله و دانستن اینکه چه زمانی باید کنار گذاشته شود، همه جنبه های مهم یک مذاکره موفق هستند.
اگر علاقه مند به خرید تجهیزات آموزش عملکرد موتور با کیفیت بالا هستید، دوست دارم با شما گپ بزنم. بیایید بنشینیم و در مورد معامله ای مذاکره کنیم که برای هر دوی ما مفید باشد. این که آیا شما به دنبال آخرینسیستم قطار قدرت موتور دیزل CRDI،شبیه ساز هیئت آموزشی سیستم کنترل موتور دیزل خودرو، یاتجهیزات آموزشی موتورهای دیزلی، من اینجا هستم تا کمک کنم.
مراجع
- فیشر، آر، یوری، دبلیو، و پاتون، بی (2011). رسیدن به بله: مذاکره برای توافق بدون تسلیم شدن. کتاب های پنگوئن
- Lewicki, RJ, Saunders, DM, & Barry, B. (2015). مذاکره مک گراو - آموزش و پرورش هیل.
